2018

As empresas de casino online e os seus quadros superiores enfrentaram uma ação generalizada do regulador do jogo de fortuna ou azar. No âmbito de uma investigação em curso sobre a forma como o setor combate o jogo problemático e o branqueamento de capitais, quase 14 milhões de libras...

Uma empresa de jogos online vai pagar uma multa de 7,1 milhões de libras por não ter cumprido as regras da Gambling Commission destinadas a prevenir o branqueamento de capitais e a proteger os consumidores vulneráveis. A Daub Alderney terá também condições adicionais impostas à sua licença para oferecer...

Northern Territory Racing Commission orders Betfair Australia ordered to refund A$150,000 to problem gambler. Betfair Australia (owned by Crown Resorts), has been ordered to refund A$150,000 and pay a fine of A$13,000 for allowing a problem gambler to reverse a withdrawal request. An investigation by the Northern Territory Racing Commission...

Um operador online vai pagar 2,2 milhões de libras por não ter conseguido proteger os clientes e impedir que dinheiro roubado fosse jogado. Uma investigação da Gambling Commission revelou que a Paddy Power Betfair (PPB) não conseguiu interagir adequadamente com os clientes que apresentavam sinais de jogo “problemático” e...

A casa de apostas Mark Jarvis vai pagar 94 mil libras e rever os seus procedimentos de responsabilidade social depois de não ter protegido um cliente que estava a mostrar sinais de jogo problemático. Ao longo de um período de 19 meses, o operador não seguiu as regras de...

A Gambling Commission concluiu uma investigação sobre falhas anteriores de controlo e governação na Camelot. A investigação foi lançada porque foram identificadas falhas relacionadas com o quadro de governação, risco e controlo do operador da lotaria nacional. Para garantir que o Camelot tomasse medidas rápidas para melhorar os seus...

A Gambling Commission está a apoiar uma nova investigação destinada a apurar se alguns produtos e ambientes de jogo de fortuna ou azar são mais prejudiciais do que outros. As informações sobre a atividade de jogo dos consumidores serão utilizadas no âmbito de um extenso projeto de investigação, apoiado...

As novas regras, que entram em vigor a partir de 31 de outubro de 2018, significam que as empresas de jogos de fortuna ou azar que infringem as regras de publicidade ou violam o direito do consumidor enfrentarão ações mais duras. Os novos requisitos, que surgem na sequência de...

A empresa de jogos online 32Red foi penalizada por não proteger um consumidor de danos relacionados com o jogo e por falhas no branqueamento de capitais. A investigação da Gambling Commission centrou-se nas relações da 32Red com um cliente que, entre novembro de 2014 e abril de 2017, foi...

A empresa de apostas envolvida no incidente “piegate” do ano passado viu a sua licença para oferecer jogos de fortuna ou azar na Grã-Bretanha ser revista pela Gambling Commission. As investigações da Comissão revelaram que a Tabcorp UK Limited, que opera sob a designação de Sunbets, não conseguiu gerir...

A empresa de jogos de fortuna ou azar Skybet vai pagar uma multa de 1 milhão de libras por não ter protegido os consumidores vulneráveis. As falhas dizem respeito a clientes da Skybet que se autoexcluíram do jogo de fortuna ou azar. A autoexclusão é uma ferramenta utilizada pelos...

O fracasso sistémico da gestão a nível de topo na proteção dos consumidores e na prevenção do branqueamento de capitais fará com que o William Hill Group (WHG) pague uma multa de, pelo menos, 6,2 milhões de libras. Uma investigação da Gambling Commission revelou que, entre novembro de 2014...

O operador também recebeu uma advertência formal da Comissão por não ter assegurado que a pessoa responsável pelo marketing da empresa tivesse uma licença de gestão pessoal. Em 17 de agosto de 2016, a Autoridade para as Normas Publicitárias (Advertising Standards Authority) apresentou uma queixa contra a ElectraWorks na...