O curso de formação de Profissional de Banca de Casinos tem como objetivo final, que os formandos desenvolvam as competências necessárias ao exercício da profissão de PROFISSIONAL DE BANCA DE CASINO, designadamente:
– Dominar as técnicas de atendimento e acolhimento ao cliente, otimizando a qualidade do serviço prestado;
– Compreender o fenómeno turístico e a tipologia dos turistas;
– Conhecer e aplicar as normas de higiene e segurança no trabalho;
– Compreender a estrutura organizativa de um Casino, conhecer os deveres e funções dos empregados de Banca de Casino, dominar regras e técnicas de execução de jogos de fortuna e azar legalmente autorizados e aplicar os procedimentos necessários ao controlo, fiscalização e pagamento em Banca de Casino;
– Conhecer a legislação geral e regulamentação relativas ao acesso, exploração, prática, controlo e inspeção de jogos de fortuna e azar, bem como a regulamentação da profissão, regimes e carreiras, no âmbito da legislação laboral.
– Utilizar o inglês no contexto profissional.
Mais informações sobre este curso AQUI.
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Nota: O curso de Profissional de Banca de Casinos decorrerá previsivelmente a partir de 16 de Outubro 2017. A formação decorrerá nas instalações da Escola de Hotelaria e Turismo do Estoril e da Estoril Sol III (Casino Estoril).
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